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“編外者”的情懷 (寧夏集團(tuán) 司學(xué)棟)

來源: 寧夏集團(tuán)
編輯: 阿勇
發(fā)布時(shí)間: 2013-10-16
訪問量: 7536

    余生賢、陳棟霞夫婦2012年3月被賀陡溝煤礦聘為司爐工,承擔(dān)著辦公區(qū)和生活區(qū)冬季供暖、員工洗浴水、飲用開水供給及員工澡堂、辦公區(qū)日常管理和保潔等工作,是隸屬賀陡溝煤礦管理的“編外人員”。自聘用以來,這對年歲均過半百的夫婦在極其平凡崗位上,用一顆感恩的心,以礦為家,擔(dān)當(dāng)著責(zé)任,回報(bào)與慶華。
    “既然選擇,就應(yīng)無怨無悔的服從”。熟悉和了解后勤服務(wù)工作的人都知道,這一職業(yè)只有工作標(biāo)準(zhǔn),工作時(shí)間、工作范圍、服務(wù)質(zhì)量很難以“量”來衡量,只有更好而沒有最好。聘用之初,按照約定其夫婦二人只負(fù)責(zé)礦鍋爐房2噸茶浴爐24小時(shí)運(yùn)行和員工澡堂管理及保潔。2012年5月600㎡新辦公區(qū)竣工移交使用后,由于人員配備不到位,其保潔工作只能有各辦公室人員“各掃門前雪”,時(shí)常出現(xiàn)走廊垃圾不清理、廁所打掃不及時(shí)等現(xiàn)象。對此,分管后勤的負(fù)責(zé)人找到余生賢夫婦,欲將新辦公區(qū)保潔工作暫時(shí)交予她們負(fù)責(zé)。當(dāng)余生賢夫婦明白這位負(fù)責(zé)人的來意以后,愉快地答應(yīng),并說“只要領(lǐng)導(dǎo)信任,我們就服從”。從此之后新辦公區(qū)走廊、廁所、水房、會(huì)議室及其室外保潔工作一直由余生賢夫婦負(fù)責(zé)至今。隨著礦井建設(shè)速度的不斷加快,地面工程用水量俱增,為加強(qiáng)地面用水管理,減少浪費(fèi)和水費(fèi)支出,2013年4月,礦將上水管理移交辦公室后勤負(fù)責(zé)。經(jīng)反復(fù)推敲勝任此項(xiàng)工作的非余生賢夫婦莫屬。于是分管后勤的負(fù)責(zé)人再次找到余生賢夫婦,她們依然愉快的答應(yīng)并說“還是那句話,只要領(lǐng)導(dǎo)信任,我們就服從”。
    “每個(gè)崗位都有職責(zé),只要用心盡職,就是擔(dān)當(dāng)”。2013年7月的一天,由于鍋爐自動(dòng)供水系統(tǒng)開關(guān)出現(xiàn)故障,不能實(shí)現(xiàn)鍋爐缺水時(shí)自動(dòng)供水,而從礦、到公司均為有此設(shè)備備件,新進(jìn)購買、安裝至少需三天的時(shí)間,而期間鍋爐必須停止運(yùn)行,下井員工將無法正常洗浴。而唯一能解決這一問題辦法,就是靠人工來觀測水位,用手動(dòng)方式供水。但這必須有細(xì)心的人來完成,否則,一旦鍋爐缺水而不能及時(shí)補(bǔ)充,其后果相當(dāng)嚴(yán)重。不采取這種辦法,下井工人洗澡的問題又無法解決。就在礦領(lǐng)導(dǎo)猶豫不決時(shí),余生賢夫婦主動(dòng)找到礦領(lǐng)導(dǎo)說“保證鍋爐設(shè)備安全,保證員工正常洗浴都是我們的職責(zé),現(xiàn)在自動(dòng)供水系統(tǒng)有故障,就由我們來完成手動(dòng)供水,請領(lǐng)導(dǎo)放心,我們的職責(zé),我們知道如何擔(dān)當(dāng)”。礦領(lǐng)導(dǎo)看到他們堅(jiān)定的信心,就同意了實(shí)施手動(dòng)的方案。在實(shí)施手動(dòng)供水的72小時(shí)中,余生賢夫婦相互監(jiān)督、相互提醒、輪流進(jìn)行觀察和操作,直到設(shè)備維修恢復(fù)正常,確保了安全和洗浴水的正常供給。
    余生賢夫婦常說“我們都這把年紀(jì)了,慶華還給我們就業(yè)的機(jī)會(huì),我們必須珍惜,要用我們的實(shí)際工作來感恩和回報(bào)慶華”。他們不僅這么說,而且用樸實(shí)寬大的胸懷和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)著自己的諾言。幾年來,工作范圍和工作量一加再加,所承擔(dān)各項(xiàng)事務(wù)工作效率、服務(wù)質(zhì)量逐步提高和攀升,從未出現(xiàn)影響正常工作和有損礦對外形象的現(xiàn)象,其工作自始至終得到領(lǐng)導(dǎo)和工友們的贊譽(yù)和認(rèn)可??伤麄兊墓べY依然是聘用之初所定的標(biāo)準(zhǔn)。每當(dāng)人們提及此事,他們很坦然的笑著說“現(xiàn)在礦還沒出煤,將來出煤有效益的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)忘記我們的”。
    感恩是一種品德,回報(bào)是一種精神,理解是一種胸懷。余生賢、陳棟霞夫婦正是用其特有的優(yōu)良品德、堅(jiān)忍不拔的精神和寬宏大量的胸懷,不圖名利,不計(jì)得失,任勞任怨,在極其平凡的崗位上,盡職、守責(zé)、擔(dān)當(dāng),用感恩之心,奉獻(xiàn)于慶華,回報(bào)于慶華。(編輯:阿勇)